Магазин «Спецодежда»
Интернет-магазин спецодежды и обуви в Иркутске
0
0
0
Корзина заказа
+7 (3952) 480-484 Режим работы Пн.-Вс. с 9:00 — 18:00
Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • СПЕЦОДЕЖДА
      • Летняя спецодежда Летняя спецодежда
        • Рабочие костюмы
        • Рабочие брюки
        • Рабочие полукомбинезоны
        • Рабочие куртки
        • Головные уборы
        • Рабочие жилеты
        • Комбинезоны
        • Футболки,Рубашки
        • Халаты рабочие
        • Фартуки
      • Зимняя спецодежда Зимняя спецодежда
        • Зимние костюмы
        • Зимние полукомбинезоны/брюки
        • Термобелье
        • Утепленные кепи, шапки
        • Зимние куртки
        • Жилеты утепленные
      • Непромокаемая спецодежда Непромокаемая спецодежда
        • Плащи влагозащитные
      • Одежда для сварщиков Одежда для сварщиков
        • Фартуки сварщика
      • Одежда для охоты Одежда для охоты
    • СПЕЦОБУВЬ
      • Летняя обувь Летняя обувь
        • Ботинки
        • Ботинки высокие(Берцы)
        • Сапоги
        • Полуботинки
        • Сандалии
        • Тапочки,Сабо
      • Зимняя обувь Зимняя обувь
        • Ботинки
        • Сапоги
        • Ботинки высокие(Берцы)
      • Обувь (ПВХ, Резиновая, ЭВА) Обувь (ПВХ, Резиновая, ЭВА)
      • Обувь суконная,валяная Обувь суконная,валяная
      • Носки, чулки, стельки
    • СПЕЦ ЗАЩИТА
      • Средства защиты органов дыхания Средства защиты органов дыхания
        • Маски, полумаски
        • Сменные патроны, запасные фильтры, предфильтры
      • Средства защиты органов зрения Средства защиты органов зрения
      • Средства защиты органов слуха Средства защиты органов слуха
      • Средства защиты головы Средства защиты головы
      • Средства защиты рук Средства защиты рук
        • Крема защитные
        • Рукавицы
        • Краги
        • Нарукавники
        • Перчатки
      • Средства защиты от падения
    • ОХОТА, РЫБАЛКА, ТУРИЗМ
    • Аксессуары
    • РАСПРОДАЖА
  • Акции
  • Услуги
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Производители
  • Магазин
  • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
  • Контакты
    • Каталог
      • СПЕЦОДЕЖДА
      • СПЕЦОБУВЬ
      • СПЕЦ ЗАЩИТА
      • ОХОТА, РЫБАЛКА, ТУРИЗМ
      • Аксессуары
      • РАСПРОДАЖА
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Производители
    • Магазин
    • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    8 мая 2019
    Бонусная карта
    8 октября 2018
    Оплата онлайн
    11 сентября 2018
    Современный валенок
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2023 © Интернет-магазин «Спецодежда»
    Адрес: г. Иркутск, ул. Ангарская, 28, пав. 603 А (справа от ТЦ "Город Мастеров")
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Магазины
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Карта сайта
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    • Обзоры
    • Бонусная программа
    +7 (3952) 480-484 Режим работы Пн.-Вс. с 9:00 — 18:00
    Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    2023 © Интернет-магазин «Спецодежда»
    Адрес: г. Иркутск, ул. Ангарская, 28, пав. 603 А (справа от ТЦ "Город Мастеров")